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Kaufmännisch

Service Admin (m/w/d)

Berlin · Hamburg · SH · MV Vollzeit Festanstellung DGB/GVP-Tarif + Zuschläge
Service-Admin-Mitarbeiterin telefoniert im modernen Büro

Über die Stelle

Für einen Kundenbetrieb suchen wir einen Service Admin (m/w/d) für den Einsatz in Berlin, Hamburg, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern. Du unterstützt Vertrieb und Serviceleitung im administrativen Tagesgeschäft und bist Ansprechpartner für Kundenanfragen.

Deine Aufgaben

  • Administrative Unterstützung von Vertrieb und Serviceleitung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Ausschreibungen und Serviceabrechnung
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Serviceleitung und Technikern
  • Schnelle, zuverlässige Bearbeitung nach festen Prozessen

Dein Profil

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit MS Office / ERP-Systemen
  • Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
  • Kunden- und Serviceorientierung

Das bieten wir dir

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach Tarif
  • Übertarifliche Bezahlung nach DGB/GVP plus Branchenzuschläge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einsatz in deiner Region: Berlin, Hamburg, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern
  • Persönliche Betreuung durch dein Abeling-Team

So sieht dein Arbeitsalltag als Service Admin aus

Als Service Admin bist du die Schaltstelle zwischen Vertrieb, Serviceleitung und Technikern. Du bearbeitest Kundenanfragen, bereitest Unterlagen für Ausschreibungen vor und kümmerst dich um die Serviceabrechnung. Kommt eine Anfrage herein, sorgst du dafür, dass sie schnell beim richtigen Ansprechpartner landet und der Kunde eine verlässliche Antwort bekommt. Die Abläufe folgen festen Prozessen, damit nichts liegen bleibt und alle Beteiligten wissen, woran sie sind.

Gearbeitet wird mit MS Office und einem ERP-System, in dem typischerweise Aufträge, Serviceeinsätze und Abrechnungen erfasst werden. Weil du eng mit den Technikern zusammenarbeitest, bekommst du gut mit, was draußen bei den Kunden passiert, und kannst Rückfragen schnell klären. Ausgeschrieben ist der Job als Service Admin für Berlin, Hamburg, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern, eingesetzt wirst du in deiner Region.

Für wen diese Stelle passt

Die Stelle passt zu dir, wenn du eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung hast und gern im Service-Innendienst arbeitest. Du magst klare Abläufe, erledigst Vorgänge zuverlässig und zügig und verlierst auch bei vielen parallelen Anfragen nicht den Faden. MS Office und ERP-Systeme sind für dich kein Neuland. Wichtig ist außerdem, dass du freundlich mit Kunden kommunizierst und die Zusammenarbeit mit Technik und Vertrieb schätzt.

Häufige Fragen zur Stelle

In welcher Stadt arbeite ich als Service Admin?

Die Stelle ist für Berlin, Hamburg, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern ausgeschrieben. Eingesetzt wirst du in deiner Region, also dort, wo du wohnst. Den genauen Kundenbetrieb und den konkreten Arbeitsort nennen wir dir im persönlichen Gespräch, sobald wir wissen, welche Region für dich infrage kommt.

Brauche ich Erfahrung mit Ausschreibungen und Serviceabrechnung?

Gefordert sind eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung sowie ein sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen. Spezielle Erfahrung mit Ausschreibungen oder Serviceabrechnung ist in der Anzeige nicht als Muss genannt. Was du schon kannst und wo du eingearbeitet wirst, klären wir im ersten Gespräch.

Wie werde ich als Service Admin bezahlt?

Du bekommst ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Abeling mit übertariflicher Bezahlung nach DGB/GVP-Tarif plus Branchenzuschlägen. Dazu kommen Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Die konkrete Höhe hängt von deiner Qualifikation und Berufserfahrung ab, sie nennen wir dir im ersten Gespräch.

Noch unsicher? In unserer Übersicht aller offenen Stellen findest du weitere Jobs – und auf der Seite Zeitarbeit in Lüneburg alles zu Einsätzen in deiner Nähe.

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